Une erreur courante dans les PME lorsqu’elles commencent à travailler sur Facebook est d’ouvrir un profil et de commencer leur travail d’entreprise sur celui-ci. Souvent c’est dû à l’ignorance de la Fan Page, d’autres pour ne pas vouloir perdre les « amis » que vous avez déjà et dans la plupart des cas c’est vraiment parce que vous ne comprenez pas la différence entre les deux : profil et fan page.

Créer toujours une page Facebook professionnel et non un profil

Cet article a pour but d’expliquer brièvement ces différences et de citer certains des avantages d’avoir une page de fans.

Tout d’abord, le même règlement d’utilisation de Facebook dit : « Les profils représentent des individus et doivent être conservés sous un nom individuel, tandis que les pages permettent à une organisation, une entreprise, une célébrité ou une marque de maintenir une présence professionnelle sur Facebook. Ce qui signifie que vous ne devez pas ou ne devez pas utiliser un profil personnel à des fins commerciales.

Les fan pages offrent plus d’outils pour promouvoir votre entreprise (des milliers d’applications), et Facebook supprime le moment où vous vous attendez le moins à ce que tous les profils personnels qui sont utilisés pour commercialiser une marque ? est-ce vraiment la peine de tout perdre ? En ce moment vous êtes dans la liste des « profils à supprimer » et aucun nombre d’amis n’empêchera que tôt ou tard votre compte soit annulé.

Voyons quelques avantages de la visibilité d’une page de fans

Les informations de votre page fan sont immédiatement visibles pour tous les intéressés, ils n’ont pas besoin d’attendre que vous les acceptiez comme « amis » ou « abonnés ». En tant que « marque », vous souhaitez fidéliser le plus grand nombre possible de personnes qui accèdent à votre page de fans. S’ils aiment ce qu’ils voient (ils peuvent naviguer à travers toutes vos informations), ils donnent « J’aime ça » et c’est tout !

Mesure.

Si tu ne peux pas mesurer ? Tu ne peux pas t’améliorer. La Fan Page offre des statistiques très intéressantes sur votre impact, votre interaction, vos followers, etc. Ces informations vous aideront à améliorer votre stratégie marketing sur Facebook. Indispensable !

Positionnement

Les pages de fans ont un meilleur positionnement dans les résultats de recherche. (SEO) Les notes, vidéos, articles, etc. que vous publiez sont déjà indexés par les moteurs de recherche. Bref, vous avez plus de chances d’être trouvé par quelqu’un.

Publicité

Vous pouvez créer des publicités à partir de votre page de fans avec des publicités sponsorisées ou des histoires, c’est incroyable le niveau de segmentation que vous pouvez atteindre avec cette publicité.

Page d’atterrissage

Vous pouvez créer des pages d’accueil les invitant à vous suivre, à promouvoir un événement, des produits ou des services. Il existe déjà de nombreuses applications qui vous permettent de les attacher gratuitement ou à très bas prix, qui vous offrent des designs simples jusqu’au multimédia.

Messages

Avec votre page fan vous pouvez envoyer des messages à tous vos fans en même temps. Dans votre profil personnel, vous pouvez envoyer le message à un maximum de 20 amis à la fois.

Application

En tant que fan pages conçues spécialement pour les entreprises et les produits, il existe des milliers d’applications que vous pouvez ajouter pour rendre votre stratégie Facebook plus efficace. Exemple : concours, galeries de photos, demandes d’inscription, jeux, blogues, liens vers d’autres médias sociaux tels que Twitter, Flickr, YouTube, etc. L’utilisation de ces applications se fera en fonction de votre secteur d’activité et de vos objectifs.

Forum

Vous pouvez organiser des Forums parmi vos adeptes pour augmenter votre connexion et votre interaction. Les profils personnels n’ont pas cette fonctionnalité.

Ce ne sont que les avantages que je considère comme les plus importants, il est incroyable que les marques résistent à leur utilisation, mais parce qu’il réglemente le réseau social, devrait par les possibilités infinies qui leur permet de promouvoir leur marque. Les avantages de l’utilisation d’un profil personnel sont vraiment très peu nombreux, et si nous le voyons avec une vision marketing stratégique, l’impact est même très faible.

Il y a le chat, les messages directs, la possibilité de marquer votre entreprise sur les photos de vos amis et le fait que vous avez accès aux données de tous vos amis, alors que les pages des fans ont un accès limité aux données de leurs fans.

Comme vous le verrez, les avantages de rester avec un profil personnel sont en fait très pauvres. Maintenant, avez-vous pris votre décision ? Que devriez-vous faire ? Il y a déjà une option sur Facebook qui vous permet de migrer les informations de votre profil vers votre page de fans, mais la vérité est que je ne le recommande pas ? a eu beaucoup de problèmes et de nombreuses entreprises ont perdu tous leurs contacts en utilisant cet outil, de toute façon je vous laisse un lien pour voir comment faire.

Mon meilleur conseil est d’ouvrir votre fan page Facebook et de commencer à la publier, et d’inviter tous vos amis à connaître constamment votre nouvelle fanpage et de vous donner un « comme », vous pouvez utiliser un concours ou une promotion pour la rendre plus attractive pour eux à venir. Si vous vous y résignez, cela vous coûtera du temps et une communication constante. Évitez de publier des informations plus pertinentes dans votre profil, seulement des annonces pour qu’ils visitent votre page de fans.